Обеспечение безопасности — один из ключевых факторов при выборе пансионата для пожилого человека. Люди в возрасте, особенно с ослабленным здоровьем, нуждаются в постоянной защите и оперативной помощи в случае внештатной ситуации. Упасть в комнате, забыть выключить кран, почувствовать резкое ухудшение самочувствия — всё это может случиться внезапно, и от скорости реагирования персонала зависит многое. Современные пансионаты решают эту задачу с помощью комплекса технических и организационных мер, включающих видеонаблюдение, системы сигнализации и тревожные кнопки.
Почему безопасность особенно важна для пожилых
С возрастом повышается риск падений, нарушений ориентации, обострения хронических заболеваний и других критических состояний. Моторика ухудшается, зрение слабеет, память может подводить. Пожилой человек не всегда может позвать на помощь, объяснить, что именно произошло, или даже добраться до двери. Поэтому важно, чтобы среда, в которой он живёт, обеспечивала защиту на всех уровнях: от бытовых мелочей до экстренного реагирования.
Системы видеонаблюдения: контроль без вторжения в личную жизнь
Во многих современных пансионатах установлены камеры видеонаблюдения. Они размещаются не в жилых комнатах, а в зонах общего пользования: холлах, коридорах, лестничных клетках, на входах и выходах, на территории.
Задачи видеонаблюдения:
- контроль за передвижением постояльцев;
- наблюдение за действиями персонала;
- обеспечение доступа только для уполномоченных лиц;
- фиксация нештатных ситуаций (падение, конфликт, потеря сознания);
- повышение дисциплины среди персонала и посетителей.
Система работает круглосуточно и позволяет дежурному персоналу оперативно реагировать на любые инциденты. Также записи могут быть использованы для разбора спорных ситуаций или инцидентов.
Важно, что в качественных пансионатах соблюдается баланс между контролем и уважением к личной жизни: камеры не устанавливаются в санузлах, душевых и жилых комнатах.
Пожарная и охранная сигнализация: готовность к внештатным ситуациям
Пожилые люди не всегда способны быстро среагировать при возникновении пожара, задымления или проникновения на территорию. Поэтому в современных учреждениях реализуется целый комплекс инженерных систем безопасности:
- пожарная сигнализация — с датчиками дыма, автоматической передачей сигнала на пульт охраны и световыми указателями путей эвакуации;
- система оповещения — звуковые и световые сигналы, инструкции по эвакуации, продуманный алгоритм действий персонала;
- охранная система — защита периметра, контроль входа и выхода, фиксация попыток проникновения;
- аварийное освещение и резервное питание — на случай отключения электричества.
Кроме того, персонал регулярно проходит обучение действиям в чрезвычайных ситуациях, проводятся тренировки эвакуации.
Медицинская тревожная кнопка: оперативная помощь рядом
Одним из наиболее значимых элементов внутренней безопасности является наличие тревожной кнопки вызова медперсонала. Такие кнопки устанавливаются:
- у кроватей постояльцев;
- в санузлах;
- в зонах отдыха;
- иногда — в виде переносных брелоков или браслетов.
При нажатии на кнопку сигнал мгновенно поступает на пост дежурного или медсестры. Это особенно важно в ночное время или в ситуациях, когда пожилой человек физически не может добраться до телефона или позвать на помощь голосом.
В зависимости от технического оснащения пансионата тревожная система может быть:
- проводной — классическая кнопка на стене или шнур, тянущийся до кровати;
- беспроводной — браслеты, кулоны, пульты, которые можно носить при себе;
- с оповещением по радиоканалу или через мобильную систему — сигнал приходит напрямую на устройство персонала.
Такой механизм позволяет в течение нескольких минут оказать помощь: вызвать врача, измерить давление, помочь при падении или приступе.
Дополнительные меры безопасности
В рамках комплексного подхода к безопасности в пансионатах реализуются и другие меры:
- антискользящие покрытия и поручни в коридорах и ванных;
- видеодомофоны и контроль доступа для ограничения входа посторонних;
- системы учета движения — персонал отслеживает активность постояльцев в течение дня;
- персональные браслеты с датчиками движения — в учреждениях, специализирующихся на уходе за людьми с деменцией;
- журналы наблюдения — где фиксируются все события, касающиеся здоровья и поведения постояльца.
Подготовка персонала — неотъемлемая часть системы
Даже самая современная техника не заменит грамотный человеческий подход. Персонал пансионата должен не только уметь обращаться с тревожной системой, но и оперативно реагировать. Регулярно проводятся:
- инструктажи по действиям в экстренных ситуациях;
- тренинги по оказанию первой помощи;
- учения по эвакуации;
- отработка сценариев работы с маломобильными и лежачими больными.
При подготовке статьи частично использованы материалы с сайта top-pansionaty.ru — безопасность пансионата
Дата публикации: 17 августа 2022 года